AGB

 AGB PRIVATKUNDEN | AGB B2B

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) 

MadeForYou Design & Technology GmbH, Seeresidenzen 132, 7111 Parndorf

für Verbraucher

Fassung vom 1.5.2026

1. Allgemeine Bestimmungen, Geltungsbereich

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“ genannt) gelten für alle Aufträge zur Inanspruchnahme von Leistungen zwischen der MadeForYou Design & Technology GmbH (in der Folge MadeForYou) und ihren Kunden, welche Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind (in der Folge Kunde). Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeweils in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

1.2. Diese AGB regeln den Vertragsabschluss und die Abwicklung von Werkleistungen (in der Folge gemeinsam auch kurz „Leistung“ genannt) zwischen MadeForYou und ihren Kunden. Das aktuelle Angebot an Werkleistungen von MadeForYou ist auf der Website und in der App „yooy“ von MadeForYou einsehbar.

1.3. Diese AGB gelten unabhängig von der Art des Vertragsabschlusses und daher auch bei einem Vertragsabschluss unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln. Die AGB gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen MadeForYou und dem Kunden.

2. Anbieter und Vertragspartner des Kunden

Anbieter und Vertragspartner ist:

MadeForYou Design & Technology GmbH
FN 627110x, Landesgericht Eisenstadt
Seeresidenzen 132
7111 Parndorf

 Kundenservice:
e-mail: info@yooy.design

Geschäftsführer:
Patrick Preissl und Boris Preissl

 Umsatzsteueridentifikationsnummer:
ATU 80603937

3. Vertragsabschluss

3.1. Grundlage für den Vertragsabschluss ist die vom Kunden jeweils abgegebene Bestellung. Jede Bestellung begründet ein eigenes Angebot des Kunden an MadeForYou auf Abschluss eines Vertrages. Durch Absenden einer Bestellung (Auftragserteilung) über die entsprechende Schaltfläche („Jetzt kaufen“) in der App gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Werkvertrages mit MadeForYou ab.

3.2. Vor dem Absenden der Bestellung werden dem Kunden sämtliche gesetzlich vorgeschriebene sowie wesentliche Informationen in einer Übersicht angezeigt, sodass der Kunde seine Bestellung prüfen und bei Bedarf noch ändern kann.

3.3. Der Vertrag kommt durch die Übermittlung einer Bestellbestätigung sowie einer Rechnung an den Kunden per e-mail zustande. In dieser Bestellbestätigung sind die Details der Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt. MadeForYou ist berechtigt, von einem Vertrag zurückzutreten, wenn ein sachlich gerechtfertigter Grund vorliegt (z. B. Lieferunmöglichkeit oder Probleme bei Bezahlung) eintreten.

3.4. Der mit MadeForYou abgeschlossene Vertrag ist als Werkvertrag zu qualifizieren, auch wenn MadeForYou den Werkstoff liefert. Die Herstellung des Werkes nach den individuellen Anforderungen des Kunden steht im Vordergrund.

3.5. Ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht nicht. MadeForYou behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Produktinformationen

4.1. MadeForYou bietet über die App „yooy“ die Möglichkeit, individuell durch den Kunden gestaltete Brillen zu konfigurieren und zu bestellen. Die Herstellung erfolgt auf Basis der vom Kunden gewählten Konfiguration.

4.2. Alle Brillen, die über die yooy Kunden-App bestellt werden, werden mit Kunststoff-Gläsern (mit UV-Schutz) ohne Sehstärke geliefert. Die Auswahl der Farbe und Funktion der Gläser bleibt dem Kunden im Bestellprozess in der App überlassen.

4.3. Die in der App virtuell dargestellten Artikelfarben dienen zur Veranschaulichung und können aus technischen Gründen nicht exakt dem tatsächlichen Ergebnis gleichen. Zusätzliche Bilder von Brillen in der Farbe sollen als Hilfe zur Vorstellung der tatsächlichen Farbe dienen, können jedoch durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, beispielsweise durch die individuellen Bildschirmeinstellungen des Kunden. Die tatsächliche Größe und Form der Artikel können von der Darstellung auf dem Bildschirm abweichen. Alle wesentlichen technischen Angaben wie beispielsweise Größe und Bügellänge sind jedoch in der App aufgeführt. Abbildungen und Fotos in der App dienen ausschließlich der Veranschaulichung.

4.4. Alle Artikel sind nur im Rahmen ihrer Verfügbarkeit erhältlich. MadeForYou behält sich das Recht vor, Artikel jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.

4.5. Wir behalten uns vor, Preise, Produkte und Sonderaktionen in in der App nach eigenem Ermessen und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern. Bereits aufgegebene Bestellungen bleiben von solchen Änderungen unberührt, auch wenn diese vor unserer Annahme erfolgen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Endpreise) und werden in Euro (EUR) angegeben. Es fallen keine gesonderten Versandkosten an.

5.2. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort fällig.

5.3. Kunden haben die Möglichkeit der Zahlung per

·      Apple Pay und/oder Google Pay – je nach Endgerätenutzung
·      PayPal;
·      Kreditkarte.

5.4. Rechnungen werden ausschließlich in elektronischer Form an die vom Kunden angegebene e-mail-Adresse übermittelt.

5.5. Rabattaktionen, Gutscheine oder Rabattcodes können zeitlich begrenzt sein und sind grundsätzlich nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

6. Leistungserbringung und Lieferung

6.1. Die individuell gestalteten Brillenfassungen werden durch MadeForYou hergestellt. Die Ausführung von Aufträgen erfolgt unter Beachtung des jeweils aktuellen Standes von Wissenschaft und Technik.

6.2. Die Lieferung erfolgt über einen Versanddienstleister nach Österreich und Deutschland an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

6.3. Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 2-3 Wochen, spätestens jedoch 30 Tage nach Vertragsabschluss (§ 7a Konsumentenschutzgesetz). Hat MadeForYou die Leistung (Versandaufgabe) trotz Fälligkeit nicht erbracht, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, so hat ihm MadeForYou die aufgrund des Vertrags geleisteten Zahlungen unverzüglich zurückzuerstatten (7c KSchG).

6.4. Bei unvorhersehbaren Produktionsausfällen, auf die MadeForYou keinen Einfluss hat (z.B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, unvorhersehbare Lieferkettenstörungen), wird der Kunde unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Kenntnisnahme, informiert, und ein neuer Liefertermin mitgeteilt.

6.5. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von MadeForYou.

6.6. Wenn MadeForYou die Ware übersendet, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird (§ 7b Konsumentenschutzgesetz).

7. Pflichten des Kunden

7.1. Werden zusätzliche Inhalte (z. B. für Gravuren) übermittelt, sichert der Kunde zu, zur Verarbeitung und Übermittlung dieser personenbezogenen Daten berechtigt zu sein.

7.2. Der Kunde haftet dafür, dass die von ihm bestellten Designs keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde verpflichtet sich, durch Nutzung der vertragsgegenständlichen Leistungen nicht gegen Rechtsvorschriften zu verstoßen, insbesondere Verletzungen von Urheberrechten, Marken- und sonstigen Kennzeichenrechten, Persönlichkeitsrechten zu unterlassen. Der Kunde erhält an der nach seinen Vorgaben gefertigten Brillenfassung ein nicht-ausschließliches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den privaten Eigengebrauch. Eine gewerbliche Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, der Vertrieb oder die öffentliche zur Schaustellung der Brille zu kommerziellen Zwecken, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmers nicht gestattet.

7.3. MadeForYou behält sich das Recht vor, die von Kunden erstellten Designs (anonymisiert) zu Werbe- und Präsentationszwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht. Ein solcher Widerspruch kann jederzeit per e-mail an info@yooy.design erklärt werden.

8.  Gewährleistung und Haftungsausschluss

8.1. Den Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Kunde Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, auf Auflösung und Rückabwicklung des Vertrages.

8.2. MadeForYou prüft die vom Kunden bereitgestellten Informationen im Rahmen des Zumutbaren auf offensichtliche Fehler oder Unzulänglichkeiten. Eine weitergehende Prüfpflicht besteht nur soweit sie nach der Art der Leistung üblich ist oder ausdrücklich vereinbart wurde. Im Falle von offensichtlichen Fehlern oder Unzulänglichkeiten wird MadeForYou den Kunden unverzüglich hiervon informieren. Für nicht offensichtliche oder nur durch aufwendige Untersuchungen erkennbare Fehler haftet MadeForYou nicht, es sei denn, diese gehören zur besonderen Fachkunde von MadeForYou.

8.3. Der Kunde ist verpflichtet, die mitgelieferte Produkt- und Anwendugsbeschreibung sorgfältig zu lesen und die darin enthaltenen Hinweise einzuhalten. Für eine unsachgemäße Nutzung, falsche Pflege oder Anwendung, insbesondere bei Abweichungen von der vorgesehenen Verwendung oder den Anweisungen in der Produktbeschreibung, übernimmt MadeForYou keine Haftung.

8.4. Die Haftung von MadeForYou für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und Produkthaftpflichtansprüche handelt.

8.5. MadeForYou sagt keine ständige Verfügbarkeit der App zu. MadeForYou behält sich vor, die App jederzeit weiterzuentwickeln, zu ändern oder Funktionen einzustellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8.6. Die App kann anhand eines Scans Vorschläge für die Passform machen. Diese sind nur eine Hilfe. Die Entscheidung über Design und Passform liegt beim Kunden. Aufgrund der nach den Wünschen des Kunden individuell angepassten und designten Brillenfassungen kann ein Tragekomfort der Brillenfassung nicht garantiert werden.

8.7. Die App enthält eine Funktion zur Erfassung bestimmter Gesichtsmaße (z. B. Gesichtsbreite, -höhe, Nasenbreite) zur ergonomischen Anpassung der Brillenfassung. Diese Daten werden ausschließlich lokal auf dem verwendeten Endgerät verarbeitet und nicht an Server übermittelt.

9. Widerrufsrecht und -belehrung beim Kauf von Waren im Fernabsatz

9.1. Der Kauf von Waren über die yooy Kunden-App erfolgt im Wege des Fernabsatzes. Ein Kauf erfolgt im Fernabsatz, wenn er zwischen einem Unternehmer (MadeForYou) und einem Verbraucher (Kunde) ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit des Unternehmers und des Verbrauchers im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems geschlossen wird, wobei bis einschließlich des Zustandekommens des Vertrags ausschließlich Fernkommunikationsmittel (online Bestellung über die App) verwendet werden (§ 3 Z 2 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz).

9.2. Bei individuell nach Kundenwunsch angefertigten Waren und Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (in der Folge FAGG) kein Widerrufsrecht. Sämtliche von MadeForYou angebotenen Waren werden nach Kundenspezifikation angefertigt oder sind eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten. Dem Kunden kommt daher gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG kein Widerrufsrecht des Vertrages zu.

9.3. Im Bestellvorgang wird der Kunde über den Ausschluss des Widerrufsrechts belehrt. Mit Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass die Ware individuell nach seinen Vorgaben hergestellt wird und daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

9.4. MadeForYou räumt seinen Kunden aber das Recht ein, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per e-mail an info@yooy.design zu stornieren.

10. Schlussbestimmungen (Gerichtstand, Erfüllungsort, anwendbares Recht)

10.1. Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist, sofern schriftlich nicht anders vereinbart, der Firmensitz von MadeForYou: Seeresidenzen 132, 7111 Parndorf, Österreich.

10.2. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl lässt den Schutz, den Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates genießen, unberührt.

10.3. Hat der Kunde im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichts begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.

10.4. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand oder Wohnsitz in der Europäischen Union oder ist der gewöhnliche Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist der Sitz von MadeForYou der vereinbarte Gerichtsstand.

10.5. Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf der Website www.yooy.design abrufbar.

10.6. MadeForYou ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, Änderungen höchstgerichtlicher Rechtsprechung, Anpassungen an technische Entwicklungen, Änderungen des Leistungsumfangs oder sonstigen vergleichbaren Gründen zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Webseite „www.yooy.design“ veröffentlicht und gilt für alle nach der Veröffentlichung neu geschlossenen Verträge. Bereits bestehende Vertragsverhältnisse bleiben von Änderungen unberührt. Zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblich ist die zu diesem Zeitpunkt auf der Webseite veröffentlichte Fassung der AGB. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, vor Vertragsschluss die aktuell gültigen AGB einzusehen, herunterzuladen und zu speichern.

10.7. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.